Відгуки про компанію Flappy Shop

Испортили впечатление о себе из-за мелочи. На сайте заказал станок Gilette. На странице была только фотография в упаковке. После получения открыл упаковку и увидел что прислали не тот станок. Принять обратно отказались, мотивируя тем, что упаковка вскрыта. Плохой сервис и неуважительное отношение.

• Коментар продавця09.09.2020

  Добрый день, по Закону Украины товары личной гигиены возврату не подлежат, Вы заказали товар наложеным платежем ( упаковка блистер - станок был виден полностью). Если бы Вы на почте открыли посылку, посмотрели, что этот товар Вам не подходит, можно было вернуть. Описание товара актуально, товар был отправлен тот, который Вы заказали. После получения посылки, в ходе разговора, выяснилось, что Вы хотели станок с технологией Power (на батарейке), таких станков у нас в продаже нет. В описании товара, названии и на картинке не было ни слова про данную технологию и о том, что есть батарейка. Вы заказали станок с технологией Flexball (движущейся головкой - менеджер Вам все объяснил). С нашей стороны выполнены все условия, фото без упаковки на сайте тоже есть ( показана технология Flexball). Это не мелочь, как Вы пишите, Возврат у нас в магазине есть при условии целостности упаковки, вскрытый блистер ни в одном магазине возврату не подлежит.

Спасибо за пенал..

Масло супер. И цена доступная.

Бутилочка не погана, проте бистрий потік, а продавець сказала, що повільний(