возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Общие положения:
Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением дня покупки. При обмене или возврате товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
Обмен и возврат товара производится в случае, если:
🗸 товар не соответствует описанию или фото;
🗸 товар не использовался;
🗸 товар не такой, как вы ожидали;
🗸 ненадлежащее качество товара;
🗸 при осмотре нового товара вам не подошел цвет, форма, размер или другие его параметры;
Адрес для возвратов:
Отправляйте через «Новую почту», отделение №51, г. Днепр.
Получатель: ФОП Руденко Виталий Анатольевич, тел. +38 (073) 678-14-13
После отправки, пожалуйста, сообщите нам номер ТТН по телефону, указанному на сайте или через чат компании.
Кто оплачивает доставку:
Надлежащее качество (возврат без причин со стороны продавца): доставку обратно оплачивает покупатель.
Ненадлежащее качество / неверная отправка: все расходы на пересылку оплачивает продавец.
Порядок возврата средств:
После получения нами посылки проверка занимает до 5 рабочих дней. Возврат средств осуществляется в течение до 3 рабочих дней после завершения проверки.
Средства возвращаются на тот же платёжный инструмент/счёт, с которого была оплата. В случае наложенного платежа — на карту/IBAN, предоставленные покупателем.
По всем вопросам о возврате заказа просим Вас связываться с нами по адресу электронной почты flappyshopplus@gmail.com, а также по номеру телефона: +380 (73) 678-14-13.
